اسکرول کنید

ساخت و رهبری برند

از خلق جایگاه تا ساخت هویتی که در بازار دیده، فهمیده و انتخاب شود

مشاوره

برندتان دیده میشود،

اما انتخاب نمی‌شود؟

ساخت و رهبری برند از خلق جایگاه تا ساخت هویتی که در بازار دیده، فهمیده و انتخاب شود. برندتان دیده می‌شود، اما انتخاب نمی‌شود؟ دیده‌شدن به‌تنهایی مزیت رقابتی نمی‌سازد. یک برند برای متمایزشدن و ماندگاری در ذهن مخاطب، به جایگاه روشن، هویت منسجم، ارزش پیشنهادی مشخص و تجربه‌ای هماهنگ نیاز دارد. در کتیبه ناجی، برند را صرفاً یک نام، لوگو یا هویت بصری نمی‌بینیم. برند مجموعه‌ای از معنا، ادراک، وعده و تجربه است که تعیین می‌کند مخاطب شما را چگونه می‌شناسد، چه ارزشی برایتان قائل است و چرا باید شما را انتخاب کند. ما به کسب‌وکارها کمک می‌کنیم بنیان برند خود را تعریف کنند، جایگاهشان را در بازار بسازند و هویت و تجربه‌ای متناسب با مسیر رشدشان توسعه دهند. سؤال اصلی ما این است: برند شما دقیقاً قرار است چه جایگاهی را در ذهن و بازار مالک شود؟

ساخت و رهبری برند

حوزه های تخصصی

ساخت و رهبری برند

1

استراتژی و DNA برند

Brand Strategy & DNA

استراتژی و DNA برند، بنیان هر برند است و پیش از هر طراحی و تبلیغی انجام می‌شود. در این بخش وضعیت فعلی برند و بازار ارزیابی می‌شود، جایگاه متمایز برند در ذهن مخاطب مشخص می‌شود و ارزش پیشنهادی آن به زبانی روشن تعریف می‌شود. سپس هدف، ارزش‌ها، شخصیت و وعده برند تدوین می‌شود تا هویت بنیادین آن شکل بگیرد. نتیجه، مسیری بلندمدت و منسجم است که تمام تصمیم‌های بعدی برند، از نام‌گذاری و طراحی تا فروش و ارتباطات، بر پایه آن گرفته می‌شود.

  • تعریف بنیان استراتژیک برند، مشخص‌کردن تمایز و تعیین مسیر بلندمدت آن.
  • ممیزی و ارزیابی برند (Brand Audit)
  • استراتژی برند (Brand Strategy)
  • جایگاه‌یابی برند (Brand Positioning)
  • ارزش پیشنهادی (Value Proposition) DNA
  • و هویت بنیادین برند (Brand DNA)
  • هدف و ارزش‌های برند (Brand Purpose & Values)
  • شخصیت برند (Brand Personality)
  • وعده برند (Brand Promise)
2

خلق و بازآفرینی برند

Brand Creation & Rebranding

طراحی مسیر ایجاد یک برند جدید یا بازتعریف برندی که نیازمند تحول در هویت، جایگاه یا ادراک بازار است
  • نام‌گذاری برند (Naming)
  • خلق برند (Brand Creation)
  • بازآفرینی برند (Rebranding)
  • بازجایگاه‌یابی برند (Repositioning)
  • تحول برند (Brand Transformation)
  • استراتژی معرفی و عرضه برند (Launch Strategy)
3

معماری و توسعه برند

Brand Architecture & Development

طراحی ساختار ارتباطی میان برند اصلی، زیر‌برندها، محصولات و سبد برندهای یک کسب‌وکار.
  • نام‌گذاری برند (Naming)
  • خلق برند (Brand Creation)
  • بازآفرینی برند (Rebranding)
  • بازجایگاه‌یابی برند (Repositioning)
  • تحول برند (Brand Transformation)
  • استراتژی معرفی و عرضه برند (Launch Strategy)
4

هویت و تجربه برند

Brand Identity & Experience

تبدیل استراتژی برند به هویتی قابل‌شناسایی و تجربه‌ای منسجم در نقاط تماس با مخاطب.
  • هویت بصری برند (Visual Identity)
  • هویت کلامی برند (Verbal Identity)
  • لحن ارتباطی برند (Tone of Voice)
  • دستورالعمل هویت برند (Brand Guidelines)
  • طراحی سفر مشتری (Customer Journey)
  • مدیریت نقاط تماس برند (Brand Touchpoints)
  • طراحی تجربه برند (Brand Experience)
5

ارتباطات و رهبری برند

Brand Communication & Leadership

هدایت ارتباطات برند برای انتقال معنای درست، تقویت جایگاه و حفظ انسجام در طول زمان.
  • پیام‌پردازی برند (Brand Messaging)
  • روایت‌پردازی و داستان برند (Narrative & Storytelling)
  • استراتژی ارتباطات برند (Brand Communication Strategy)
  • فعال‌سازی برند (Brand Activation)
  • هدایت استراتژیک کمپین (Campaign Direction)
  • راهبری و حاکمیت برند (Brand Governance)
  • ارزیابی سلامت و ارزش ویژه برند (Brand Health & Equity)

رویکرد ما در ساخت برند ساخت برند

ساخت برند با انتخاب یک نام یا طراحی یک نشانه بصری آغاز نمی‌شود؛ با شناخت مسئله و تصمیم‌گیری درباره جایگاه مطلوب برند آغاز می‌شود. فرایند ما متناسب با شرایط هر کسب‌وکار طراحی می‌شود و می‌تواند شامل این مراحل باشد:

همه پروژه‌ها الزاماً به تمام این مراحل نیاز ندارند. دامنه همکاری بر اساس مسئله، وضعیت فعلی برند و اهداف کسب‌وکار مشخص می‌شود.


برند در سیستم یکپارچه رشد کتیبه ناجی

برند نقطه‌ای مستقل از بازار، تبلیغات، رسانه و توسعه کسب‌وکار نیست. تصمیم‌های برند باید با واقعیت بازار، نیاز مشتری، مدل درآمدی و مسیر رشد هماهنگ باشند. در متد اختصاصی 5D کتیبه ناجی، برند یکی از پنج حوزه تخصصی یک سیستم یکپارچه است. این رویکرد کمک می‌کند مسئله برند در ارتباط با سایر عوامل اثرگذار بر رشد بررسی شود؛ بدون اینکه همه مسائل کسب‌وکار صرفاً به برندینگ تقلیل پیدا کنند.


چه زمانی به مشاوره برند نیاز دارید؟

پرسش های متداول

توسعه کسب و کار (Business Development)

مدل توسعه کسب‌وکار کتیبه ناجی

بر پایه نظریه مدیریت مقصد (DMT)

«توسعه کسب‌وکار یعنی خلق ارزش بلندمدت برای سازمان، با تمرکز بر مشتری، بازار و ارتباطات انسانی.»

رویکرد نوین ما در توسعه کسب‌وکار چیست؟

ما با تکیه بر مدیریت مقصد (Destination Management Theory) و با هدف «مدیریت مقصد نهایی» به‌جای صرفاً مدیریت فرایندها، مدلی چهارمرحله‌ای طراحی کرده‌ایم که توسعه را بر اساس انتخاب دقیق مبدأ، مقصد، روش و ابزار هدایت می‌کند.

 

مدل چهارمرحله‌ای برنامه‌ریزی استراتژیک نوین (NSM):

مرحلهعنوانتکنیک کلیدی
1مبدأشناسی مبدا شناسی با استفاده از تکنیک‌های علم نوین -TLS
2مقصدشناسیمقصد شناسی با استفاده از تکنیک‌های علم نوین – DMT
3روش‌شناسی علم مدیریت استراتژیک نوین – NSM
4ابزارشناسیعلم نوین بازارسازی – NBM

در این مدل، با شناخت دائمی SWOT و تمرکز بر تنها یک مقصد مشخص، ضمن کشف روش‌های نو و تطبیق با ابزارهای موجود (یا ساخت ابزار جدید)، توسعه‌ای پایدار و هدفمند شکل می‌گیرد.

 

چرخه خدائی (مدل اجرایی توسعه):

این چرخه باعث بهبود مستمر (Continuous Improvement) در توسعه کسب‌وکار می‌شود:

  1. استراتژی (Strategy)

    • تدوین مدل کسب‌وکار با استفاده از

      BMC (Business Model Canvas):

      • B (کسب‌وکار): فلسفه، ایده، انگیزه

      • M (مدل): تحقیق، مزیت رقابتی

      • C (بوم): منابع، ژئومارکتینگ، CRM

  2. برنامه‌ریزی STP

    • S: خودشناسی، سگمنتیشن

    • T: هدف‌گذاری، هدف‌سازی

    • P: پروموشن، جایگاه‌یابی

  3. رهبری CCS

    • C: بررسی (Check) بازار و رقبا

    • C: کنترل (Control) منابع و فرایندها

    • S: نظارت (Supervision) بر ابعاد مارکتینگ

  4. اقدام (Action)

    • آموزش مستمر

    • ورود به بازار

    • اجرای کمپین‌ها

    • مدیریت مذاکرات

    • برگزاری رویدادها

    • تهیه گزارش‌های تحلیلی

  5. تداوم (Continuity)

    • حضور پایدار و رشد کمی/کیفی

    • ساخت «برند محبوب» و «برند برتر» بر اساس مدل برندینگ چهارگانه NSM

 

مزیت رقابتی ما چیست؟

تئوری‌ها، ابزارها و روش‌های توسعه‌ای ما حاصل بیش از ۳۰ سال پژوهش دکتر خدائی در حوزه توسعه فردی و سازمانی است. هلدینگ کتیبه ناجی  ارائه‌دهنده رسمی این دانش و مدل‌ها در ایران می‌باشد.

ما تنها یک مدل کسب‌وکار نمی‌سازیم؛ بلکه کسب‌وکار را از مبدأ تا مقصد مدیریت می‌کنیم.