مدل توسعه کسب‌وکار کتیبه ناجی
بر پایه نظریه مدیریت مقصد (DMT)
«توسعه کسب‌وکار یعنی خلق ارزش بلندمدت برای سازمان، با تمرکز بر مشتری، بازار و ارتباطات انسانی.»
رویکرد نوین ما در توسعه کسب‌وکار چیست؟
ما با تکیه بر مدیریت مقصد (Destination Management Theory) و با هدف «مدیریت مقصد نهایی» به‌جای صرفاً مدیریت فرایندها، مدلی چهارمرحله‌ای طراحی کرده‌ایم که توسعه را بر اساس انتخاب دقیق مبدأ، مقصد، روش و ابزار هدایت می‌کند.
مدل چهارمرحله‌ای برنامه‌ریزی استراتژیک نوین (NSM):
| مرحله | عنوان | تکنیک کلیدی |
|---|---|---|
| 1 | مبدأشناسی | مبدا شناسی با استفاده از تکنیک‌های علم نوین -TLS |
| 2 | مقصدشناسی | مقصد شناسی با استفاده از تکنیک‌های علم نوین – DMT |
| 3 | روش‌شناسی | علم مدیریت استراتژیک نوین – NSM |
| 4 | ابزارشناسی | علم نوین بازارسازی – NBM |
در این مدل، با شناخت دائمی SWOT و تمرکز بر تنها یک مقصد مشخص، ضمن کشف روش‌های نو و تطبیق با ابزارهای موجود (یا ساخت ابزار جدید)، توسعه‌ای پایدار و هدفمند شکل می‌گیرد.
چرخه خدائی (مدل اجرایی توسعه):
این چرخه باعث بهبود مستمر (Continuous Improvement) در توسعه کسب‌وکار می‌شود:
-
استراتژی (Strategy)
-
تدوین مدل کسب‌وکار با استفاده از
BMC (Business Model Canvas):
-
B (کسب‌وکار): فلسفه، ایده، انگیزه
-
M (مدل): تحقیق، مزیت رقابتی
-
C (بوم): منابع، ژئومارکتینگ، CRM
-
-
-
برنامه‌ریزی STP
-
S: خودشناسی، سگمنتیشن
-
T: هدف‌گذاری، هدف‌سازی
-
P: پروموشن، جایگاه‌یابی
-
-
رهبری CCS
-
C: بررسی (Check) بازار و رقبا
-
C: کنترل (Control) منابع و فرایندها
-
S: نظارت (Supervision) بر ابعاد مارکتینگ
-
-
اقدام (Action)
-
آموزش مستمر
-
ورود به بازار
-
اجرای کمپین‌ها
-
مدیریت مذاکرات
-
برگزاری رویدادها
-
تهیه گزارش‌های تحلیلی
-
-
تداوم (Continuity)
-
حضور پایدار و رشد کمی/کیفی
-
ساخت «برند محبوب» و «برند برتر» بر اساس مدل برندینگ چهارگانه NSM
-
مزیت رقابتی ما چیست؟
تئوری‌ها، ابزارها و روش‌های توسعه‌ای ما حاصل بیش از ۳۰ سال پژوهش دکتر خدائی در حوزه توسعه فردی و سازمانی است. هلدینگ کتیبه ناجی ارائه‌دهنده رسمی این دانش و مدل‌ها در ایران می‌باشد.
ما تنها یک مدل کسب‌وکار نمی‌سازیم؛ بلکه کسب‌وکار را از مبدأ تا مقصد مدیریت می‌کنیم.
