لوگوکتیبه ناجی افقی با متن سفید

برندینگ

تصویر برندینگ

۱۰/۰۳/۱۴۰۳

راهنمای مطالعه

پس از استقرار زیرساخت‌های لازم برای برندینگ و انجام اقدامات اولیه مرتبط با ایجاد کسب‌وکار، مرحله عملیاتی برندینگ آغاز می‌شود. این مرحله که به عنوان فاز اجرایی شناخته می‌شود، شامل مجموعه‌ای از فعالیت‌های هدفمند و هماهنگ است که به تقویت و تثبیت برند در ذهن مخاطبان کمک می‌کند. این فرآیند با پژوهش، برنامه‌ریزی، تدوین استراتژی‌ها و اجرای تاکتیک‌های مناسب آغاز شده و به ایجاد یک سیستم منسجم تحت رویکرد یکپارچه‌سازی سیستم‌های اطلاعاتی (MIS) ختم می‌شود.


1. اقدامات پیش بازاریابی


پیش از ورود به بازار، لازم است شناخت دقیقی از بازار هدف، مخاطبان، رقبا و فرصت‌های موجود به دست آید. این مرحله شامل تحلیل‌های عمیق بازار، شناسایی نقاط قوت و ضعف رقبا و تعریف مزیت‌های رقابتی کسب‌وکار است.


2. طرح عملیاتی و تدوین استراتژی


در این مرحله، برنامه‌ای جامع برای رسیدن به اهداف تعیین‌شده تدوین می‌شود. این طرح شامل تعیین اهداف کوتاه‌مدت و بلندمدت، شناسایی مخاطبان هدف، تعیین کانال‌های ارتباطی و تنظیم نقشه راه است.


3. برنامه‌ریزی استراتژیک


برنامه‌ریزی استراتژیک به هماهنگی منابع و اقدامات با اهداف بلندمدت کسب‌وکار کمک می‌کند. این فرآیند شامل تحلیل SWOT، شناسایی اهداف استراتژیک و طراحی برنامه‌هایی برای دستیابی به آنهاست.


4. آموزش و کوچینگ


آموزش و توانمندسازی تیم‌ها از دیگر مراحل کلیدی است. این شامل ارائه دانش و مهارت‌های موردنیاز به کارکنان، ایجاد هماهنگی در تیم‌ها و توسعه فرهنگ سازمانی همسو با اهداف برند است. کوچینگ نیز نقش مهمی در پشتیبانی و هدایت تیم‌ها ایفا می‌کند.


5. اجرا و عملیات


این مرحله شامل اجرای تمامی برنامه‌ها و استراتژی‌های تدوین‌شده است. تمامی عناصر برندینگ، از پیام‌های تبلیغاتی گرفته تا طراحی محصولات، در این فاز به مرحله اجرا می‌رسند.


6. بازارخوانی


بازارخوانی به معنای رصد مداوم بازار و تحلیل روندهای جدید است. این اقدام به شناسایی فرصت‌ها و تهدیدها کمک کرده و امکان اصلاح و بهبود استراتژی‌ها را فراهم می‌کند.


7. تدوین استراتژی برند


تدوین استراتژی برند شامل تعیین هویت، ارزش‌ها، شخصیت و پیام‌های کلیدی برند است که در تمامی فعالیت‌های بازاریابی و ارتباط با مخاطبان منعکس می‌شود.


8. ایده‌پردازی و خلق داستان


داستان برند یکی از ابزارهای قدرتمند در ایجاد ارتباط عاطفی با مخاطبان است. این داستان باید جذاب، الهام‌بخش و همسو با ارزش‌های برند باشد.


9. طراحی عناصر اصلی برند


عناصر بصری برند مانند لوگو، رنگ‌ها، فونت‌ها و دیگر اجزای هویتی طراحی می‌شوند تا هویتی منحصر‌به‌فرد و ماندگار ایجاد کنند.


10. تدوین مدل کسب‌وکار (BMC)


یکی از اقدامات اساسی، تدوین بوم مدل کسب‌وکار (BMC) است. این ابزار جامع، تمامی اجزای کلیدی کسب‌وکار از جمله مشتریان، جریان‌های درآمدی، شرکای کلیدی، منابع کلیدی، هزینه‌ها و فعالیت‌های کلیدی را پوشش داده و به عنوان نقشه راه عمل می‌کند.


11. تدوین آمیخته استراتژی و برندینگ


آمیخته استراتژی و برندینگ شامل ترکیب عواملی مانند محصول، قیمت، توزیع و تبلیغات با اهداف و هویت برند است. این مرحله بر ایجاد یکپارچگی میان پیام‌ها و اقدامات برند تمرکز دارد.


12. یکپارچه‌سازی هویت برند


هویت برند باید در تمامی کانال‌های ارتباطی، محصولات و خدمات به صورت یکپارچه نمایش داده شود. این اقدام به ایجاد تصویری قوی و پایدار از برند در ذهن مخاطبان کمک می‌کند.


13. طراحی و اجرای کمپین‌های بازاریابی و تبلیغاتی


کمپین‌های تبلیغاتی طراحی شده با اهداف مشخص، به جذب مخاطبان جدید و تقویت ارتباط با مشتریان فعلی کمک می‌کنند.


14. مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)


مدیریت ارتباط با مشتریان شامل ایجاد و حفظ ارتباط موثر با مشتریان از طریق ارائه خدمات مطلوب و ایجاد تجربه مثبت برای آنهاست. سیستم‌های CRM در این راستا ابزارهایی کارآمد هستند.


15. بنچ مارکتینگ مداوم


رصد عملکرد برند و مقایسه آن با رقبا از طریق بنج‌مارکتینگ (Benchmarking) امکان شناسایی نقاط قوت و ضعف و بهبود مداوم را فراهم می‌کند.


این اقدامات به صورت یکپارچه و هدفمند، مسیر موفقیت برند را در محیط رقابتی بازار ترسیم کرده و به افزایش سهم بازار و تقویت جایگاه برند کمک می‌کنند.

 

هلدینگ کتیبه ناجی

هلدینگ کتیبه ناجی با دو دهه فعالیت درخشان در حوزه های برندینگ، کوچینگ، اجاره بیلبورد و دیجیتال مارکتینگ یکی از موفق ترین شرکت های بیزینس کوچینگ در ایران است.

تمامی محتوای مندرج در این سایت متعلق به هلدینگ کتیبه ناجی بوده و تحت حمایت قوانین حق کپی رایت جمهوری اسلامی ایران و مقررات بین‌المللی مربوطه می‌باشد.

توسعه کسب و کار (Business Development)

توسعه کسب و کار، تجارت و نظریه سازمانی که هدف آن ایجاد ارزش بلندمدت برای یک سازمان، از طریق مشتریان، بازار و ارتباط فردی می‌باشد و مستلزم فرایندهای توسعه و پیاده‌سازی فرصت‌های رشد در داخل و بین سازمان‌ها است.

ما بر اساس شرایط بوم‌شناسی کشورمان و ریشه‌یابی عناصر پیدایش کسب و کار از دیرباز، مدل نوین بر اساس علم نوین مدیریت مقصد که مخفف (DM) Destination Management می‌باشد که تمامی اقدامات و شناخت‌ها، بررسی‌ها، تحلیل‌ها، برنامه‌ریزی‌ها و استراتژی‌ها بر اساس تعریف و انتخاب مقصد نهایی Final Destination شکل می‌گیرد و به جای مدیریت فرآیندها، ما در این تئوری نوین اهداف و نهایتاً مقصد را مدیریت می‌کنیم که این خود یکی از چهار نظریه علم ایجاد شده توسط هلدینگ کتیبه ناجی برای ایجاد توسعه کسب و کار به بهترین شکل می‌باشد.

که برای فهم بهتر، این چهار مرحله را معرفی و بررسی می‌کنیم:

مدل چهار مرحله‌ای برنامه‌ریزی استراتژیک نوین (NSM)

1.مرحله اول: مبدا شناسی با استفاده از تکنیک‌های علم نوین (TLS)

2.مرحله دوم: مقصد شناسی با استفاده از تکنیک‌های علم نوین (DM)

3.مرحله سوم: روش‌شناسی با استفاده از تکنیک‌های علم نوین (SM)

4.مرحله چهارم: ابزارشناسی با استفاده از تکنیک‌های علم نوین (BM)

جدیدترین و بهترین تعریف

شناخت اولیه در گام نخست و همیشگی و مداوم در گام‌های بعدی از قوت‌ها ، ضعف‌ها، فرصت‌ها و تهدید‌ها با استفاده از ماتریکس (SWOT) و شناخت تعریف اهداف و مقصد (توجه داشته باشید فقط یک مقصد) با یافتن روش‌های نوین و کاربردی ضمن پژوهش مداوم متناسب با ابزار‌های موجود (و در صورت لزوم یافتن و ساختن با ابزارهای لازم ).

سپس با توجه به این مدل از ایجاد توسعه کسب و کار، ما همواره در یک سیکل دائمی پژوهش می‌کنیم، هدف‌گذاری می‌کنیم، روش‌های ابداع یا پیدا می‌کنیم و اقدام می‌کنیم.

و اما اقدام، که خود نیز داستان منحصر به خود را دارد

بر اساس مدل نوین (چرخه خدائی) می‌توان آن را موثر و فزاینده کرد. در زیر به طور خلاصه به معرفی آن می‌پردازیم:

استراتژی (Strategy)

برنامه‌ریزی (Planning)

رهبری (Leadership)

اقدام (Action)

تداوم (Continuity)

این چرخه، زمینه‌ساز بهبود مستمر (continuous improvement) است

که خود پیش‌نیاز توسعه کسب و کار است. باز به طور خلاصه به معرفی تعریف از آن می‌پردازیم:

استراتژی:

اولین گام استراتژیک در ایجاد توسعه کسب و کار BMC یا بیزینس مدل کانواس می‌باشد که هر یک از ۳ حرف دربرگیرنده مفاهیم مختص به خود می‌باشد:

B (کسب و کار) (Business): مفاهیم کلیدی: فلسفه، چرایی، چیستی، ایده، انگیزه اولیه

M (Model مدل): مفاهیم کلیدی: بنچ‌مارک، تحقیق، آنالیز، دانش فنی، مزیت منحصر به فرد

C (Canvas) بوم: مفاهیم کلیدی: ژئومارکتینگ، زنجیره ارزش، منابع، CRM، ساختار

برنامه‌ریزی 2(STP):

دومین گام از ایجاد توسعه کسب و کار برنامه‌ریزی 2(STP) می‌باشد که به صورت زیر است:

S: خودشناسی و مدیریت خویش (Self Management) & طبقه‌بندی و بخش‌بندی (Segmentation)

T: هدف‌گذاری و هدف‌شناسی (ُTargeting) & بالاترین هدف، شناخت و سازگاری (Top Target)

P: روش ها (روش‌ها) و ابزار‌های ترویج و رشد (Pro Motion) & جایگاه‌یابی (Positioning)

رهبری CCS

C: بررسی (Checking): مفاهیم کلیدی: منابع، آمیخته برندینگ و اجزای برند، بازار‌ها، رقبا، مشتریان، مصرف‌کنندگان

C: کنترل (Control): مفاهیم کلیدی: فرایند‌ها، دستورالعمل‌ها، استانداردها، منابع و دیگر موارد بالا

S: نظارت (Supervision):  مفاهیم کلیدی: برنامه‌ریزی ۹ گانه (ابعاد مارکتینگ)، 5M، 5P، و کلیه موارد بالا

اقدام:

که شامل مراحل ۶ گانه زیر می‌باشد:

1.آموزش و کوچینگ مستمر

2.ورود به بازار

3.اجرای کمپین‌ها و برنامه‌ها

4.مدیریت و انجام مذاکرات

5.برگزاری رویدادها

6.تهیه گزارشات جامع

تداوم:

حضور همیشگی و رو به افزایش (کمی و کیفی) در بازار و ساختن و ایجاد و رسیدن به: ((برند برتر و برند محبوب)) با استفاده از مدل چهارگانه برندینگ کتیبه ناجی.

بدیهی است با رعایت گام‌به‌گام این موارد و عمل به آن‌ها که بر اساس ۵ علم نوین در زمینه توسعه شخصیتی و کسب و کار می‌باشد، که حاصل بیشتر از ۳ دهه پژوهش و مطالعه مداوم ((دکتر خدائی)) می‌باشد، که این خود معرف مزیت رقابتی هلدینگ کتیبه ناجی می‌باشد.

چرا که تنها ارائه‌کننده این علوم، تئوری‌ها، روش‌ها و برنامه‌های نوین توسعه شخصیتی و کسب و کار هلدینگ کتیبه ناجی می‌باشد.